Mithilfe des ehrenamtlichen Engagements interessierter Nutzerinnen und Nutzer des ÖPNV können Impulse zu wichtigen Themen des Öffentlichen Verkehrs gesetzt und mit verantwortlichen Akteuren diskutiert werden. Auf diese Weise können die Belange von Fahrgästen in der Planung und Durchführung von Verkehren berücksichtigt und passgenaue, nutzerorientierte Lösungen entwickelt werden. Durch eine konstruktive Zusammenarbeit mit lokalen oder regionalen Fahrgastbeiräten können Aufgabenträger für den ÖPNV sowie Verkehrsunternehmen zu einer nachhaltigen Entwicklung beitragen und eine Mobilitätswende vor Ort gemeinsam gestalten.